第1条 (適用)
- 本規約は、株式会社メイトネクスト (愛知県岡崎市康生通南3丁目21番地 桜の城橋ビル。以下「当社」といいます) が提供するボトルキープ管理サービス「Bottle Scanner」(以下「本サービス」といいます) の利用に関する条件を、本サービスを利用する店舗事業者 (以下「契約者」といいます) と当社との間で定めるものです。
- 当社が本サービスに関して別途定める諸規定は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と前項の諸規定その他本規約外の説明等が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されます。
第2条 (定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
- 「本アプリ」: 当社が提供する、本サービスの利用に必要なスマートフォン用アプリケーション
- 「タグ」: 当社が契約者に貸与する、ボトルに取り付ける LED 付き電子タグ
- 「親機」: 当社が契約者に貸与する、本アプリとタグを Bluetooth で中継する機器
- 「貸与機器」: タグおよび親機の総称
- 「登録情報」: 契約者が本サービス上に登録する、契約者の顧客 (ボトルキープ主) に関する情報
第3条 (契約の成立)
- 本サービスの利用契約 (以下「本契約」といいます) は、契約者が当社所定の方法 (当社公式 LINE アカウント上での本規約への同意および決済手続を含みます) により申込みを行い、当社がこれを承諾した時点で成立します。
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合、申込みを承諾しないことがあります。
- 申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
- 過去に本規約違反等により契約解除を受けたことがある場合
- その他、当社が契約の締結を適当でないと判断した場合
第4条 (利用料金および支払方法)
- 本サービスの利用料金は、以下のとおりとします (いずれも税込)。
| タグ数 | 月額利用料 | 無料期間 |
|---|
| 1〜50 個 | 1,100 円 | 1 ヶ月 |
| 51〜100 個 | 2,200 円 | 3 ヶ月 |
| 101〜150 個 | 3,300 円 | 4 ヶ月 |
| 151〜200 個 | 4,400 円 | 5 ヶ月 |
| 201〜250 個 | 5,500 円 | 6 ヶ月 |
| 251〜300 個 | 6,600 円 | 6 ヶ月 |
| 301〜350 個 | 7,700 円 | 6 ヶ月 |
| 351〜400 個 | 8,800 円 | 6 ヶ月 |
| 401〜450 個 | 9,900 円 | 6 ヶ月 |
| 451〜500 個 | 11,000 円 | 6 ヶ月 |
| 501〜550 個 | 12,100 円 | 6 ヶ月 |
| 551〜600 個 | 13,200 円 | 6 ヶ月 |
601 個以上をご希望の場合は個別にお見積りいたします。
- 初期費用は 29,700 円 (税込) とします。ただし 2026 年 12 月 31 日までにお申し込みいただいた場合、初期費用は 0 円とします。
- 月額利用料は、前項の表に定める無料期間の経過後に発生します。無料期間は契約成立日から起算し、暦月とは連動しません (例: 3 ヶ月無料のプランを 6 月 10 日に契約された場合、9 月 9 日までが無料で、9 月 10 日から月額利用料が発生します)。
- 利用料金の支払いは、当社所定の決済手段によるものとします。
- 支払われた利用料金は、理由のいかんを問わず返金しないものとします。
第5条 (無料キャンペーン)
- 当社は、期間を定めて月額利用料の無料キャンペーンを実施することがあります。キャンペーンの内容・適用条件は、申込時に当社が案内するところによります。
- 本サービスに最低利用期間は設けません。キャンペーンの適用を受けた契約者が無料期間中に解約した場合であっても、当社は違約金その他の金銭を請求せず、適用済みのキャンペーンを遡って取り消すことはありません。
第6条 (タグの追加およびプランの変更)
- 契約者は、当社所定のお支払い管理ページまたは当社公式 LINE アカウントを通じて、契約プラン (タグの数量) を変更できます。変更は 50 個単位とします。
- プランの変更は既存の契約を変更する形で行い、請求は 1 つにまとめられます。
- 変更後の月額利用料には第4条1項の無料期間は適用されません。プランを変更した月の利用料は変更前のプランの料金とし、変更後の料金は次回の請求日から適用されます。請求日は契約日を起算日とし、暦月の初日とは限りません。
- タグの追加に伴う発送は、お申し出から最短 3 営業日、遅くとも 7 営業日以内に行います。
- タグ数を減らす変更を行った場合、減少分の貸与機器の返送方法については当社よりご案内します。
第7条 (貸与機器)
- 当社は、契約者に対し、本契約の有効期間中、契約プランに応じた数量のタグおよび親機を貸与します。親機の貸与に係る費用は初期費用に含まれ、月額利用料は発生しません。
- 店舗の広さその他の事情により親機を増設する場合、別途費用を申し受けます。費用は事前にご案内します。
- 貸与機器の所有権は当社に帰属し、契約者は本サービスの利用目的以外に貸与機器を使用してはなりません。
- 契約者は、善良な管理者の注意をもって貸与機器を管理するものとし、第三者への譲渡、転貸、担保提供、分解、改造をしてはなりません。
- 契約者が前項に違反したことが判明した場合、当社は直ちに本契約を解除し、貸与機器の返還および当社に生じた損害の賠償を請求することができます。
第8条 (貸与機器の故障・交換・電池)
- 貸与機器が通常の使用の範囲内で故障または破損した場合、当社は交換品を提供します。交換に係る費用は第4項から第7項までに定めるとおりとし、貸与機器の送付方法は当社所定の方法によります。
- タグの電池交換は契約者が行うものとし、電池の購入費用は契約者の負担とします。電池の規格は当社が別途ご案内します。電池の寿命は使用頻度により概ね 2〜3 年です。
- タグは電池残量が低下した場合、常時点灯状態に切り替わります。契約者はこれを目安に電池を交換するものとします。
- 第1項によるタグの交換および契約者によるタグの紛失に係る費用は、本契約の有効期間中の累計個数 (交換または紛失となったタグ 1 個につき 1 個と数え、同じタグが再び交換となった場合も改めて 1 個と数えます) に応じて、以下のとおりとします。
- (1) 累計個数が 5 個までの場合、当社は費用を求めません。
- (2) 累計個数が 6 個以上となった場合、契約者は当社に対し、累計個数に 500 円 (税込) を乗じた額から既に支払った額を差し引いた額を支払うものとします。(例: 累計 6 個に達した時点で 6 個分の 3,000 円、累計 7 個の時点で追加の 500 円 (合計 3,500 円))
- 第1項による親機の交換は、本契約の有効期間中 1 台目は無償とし、2 台目以降については、契約者は当社に対し 1 台につき 11,000 円 (税込) を支払うものとします。
- 第4項に基づく費用は、本契約の終了に伴い貸与機器が返却された際に精算し、契約者は当社からの請求に基づき、当社所定のオンライン決済 (クレジットカード等) により支払うものとします。第5項に基づく費用は、契約者が親機の交換を申し込む際に、当社所定のオンライン決済により支払うものとします。
- 契約者が当社所定のオプション「ずっと安心プラン」(月額 500 円 (税込)) に加入している期間に生じたタグの交換および紛失については、当社は第4項の費用を求めず、その個数を同項の累計個数に含めません。本契約が終了したときは、同オプションも終了します。
第9条 (登録情報と個人情報の取扱い)
- 契約者は、自らの責任において登録情報を登録・管理するものとし、登録情報について、あらかじめ本人 (契約者の顧客) から必要な同意を取得するなど、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守するものとします。
- 当社は、登録情報を、本サービスの提供・保守・改善の目的の範囲でのみ取り扱い、当社の定めるプライバシーポリシーに従って管理します。
- 本サービスの通知・配信機能 (期限通知、一斉配信等) は店舗名義で行われるものであり、契約者は、従業員個人と顧客との個別のやり取りに本機能を使用できないことをあらかじめ了承するものとします。
第10条 (禁止事項)
契約者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 本アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブル
- 貸与機器・本アプリを本サービスの利用以外の目的で使用する行為
- 本サービスのアカウントを第三者に貸与・譲渡する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第11条 (知的財産権)
本サービス (本アプリ・貸与機器のソフトウェアを含みます) に関する著作権、特許権、商標権その他一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾した第三者に帰属します。本契約の成立は、本サービスの利用に必要な範囲を超える権利の許諾を意味するものではありません。
第12条 (サービスの停止・変更・終了)
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合、契約者への事前の通知なく、本サービスの全部または一部を停止することができます。
- 本サービスに係るシステムの保守点検・更新を行う場合
- 地震、火災、停電、通信障害その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- その他、当社が停止を必要と判断した場合
- 当社は、契約者への合理的な事前通知をもって、本サービスの内容の変更または提供の終了をすることができます。
- 当社は、本条に基づく停止・変更・終了により契約者に生じた損害について、第15条の定めに従う場合を除き、責任を負いません。
第13条 (契約期間および解約)
- 本契約は、無料期間の経過後、1 ヶ月ごとに自動更新されるものとし、契約者または当社のいずれかから解約の意思表示がない限り同一条件で継続します。更新の起算日は無料期間の終了日とし、暦月の初日とは限りません。最低利用期間は設けません (第5条2項)。
- 契約者は、当社公式 LINE アカウントを通じて解約を申し出ることにより、本契約を解約できます。
- 解約の手続は以下のとおりとします。
- (1) 契約者が LINE で解約を申し出る
- (2) 当社が貸与機器の返送先を案内する
- (3) 契約者が貸与機器一式を当社に返送する
- (4) 貸与機器が当社に到着した日をもって解約成立とする
- 解約に伴う利用料金の取扱いは以下のとおりとします。
- (1) 既にお支払いいただいた月額利用料について、日割りによる返金は行いません (第4条5項)。
- (2) 貸与機器の返送が次回の請求日をまたいだ場合、当該請求日ぶんの月額利用料が発生します。
- 貸与機器の返送に要する費用は、契約者の負担とします。梱包に用いる資材は契約者にてご用意いただきます。
第14条 (契約の解除)
- 当社は、契約者が以下のいずれかに該当する場合、催告なく本契約を解除できます。
- 本規約に違反し、当社が相当期間を定めて是正を求めたにもかかわらず是正されない場合
- 利用料金の支払いを 2 ヶ月以上怠った場合
- 差押え、破産手続開始その他これに準じる事由が生じた場合
- 第16条 (反社会的勢力の排除) に違反した場合
- 前項により本契約が解除された場合、契約者は直ちに貸与機器を当社に返還するものとします。
第15条 (免責および損害賠償)
- 当社は、本サービスが契約者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、および不具合が生じないことを保証するものではありません。
- タグの LED 点灯は、タグの向き・設置状況・電池残量・Bluetooth の通信環境等により視認できない場合があります。当社は、これらに起因してボトルの発見に至らなかったことについて責任を負いません。
- 当社は、契約者と契約者の顧客との間に生じた紛争について、一切の責任を負いません。
- 当社が契約者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当社の故意または重過失による場合を除き、損害発生月の前 1 年間に契約者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
第16条 (反社会的勢力の排除)
- 契約者および当社は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力 (以下「反社会的勢力」といいます) に該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
- 契約者および当社は、相手方が前項に違反した場合、催告なく本契約を解除できます。この場合、解除された当事者は、解除により生じた損害の賠償を相手方に請求できません。
第17条 (規約の変更)
- 当社は、民法第 548 条の 4 の規定に基づき、本規約を変更することができます。
- 当社は、本規約を変更する場合、効力発生日の相当期間前までに、変更内容および効力発生日を当社所定の方法 (LINE 公式アカウントでの通知等) により契約者に周知します。
第18条 (通知・連絡)
当社から契約者への通知・連絡は、当社公式 LINE アカウントその他当社所定の方法により行います。当社が登録された連絡先に宛てて通知を発した場合、通常到達すべき時に到達したものとみなします。
第19条 (権利義務の譲渡禁止)
契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位または本契約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。
第20条 (準拠法・合意管轄)
- 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本サービスに関して当社と契約者との間で生じた紛争については、当社の本店所在地 (愛知県岡崎市) を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則: 本規約は 20XX 年 XX 月 XX 日から施行します。